穿梭于城市大街小巷的公交車是一道道流動的風景線。駕駛員的文明服務程度，直接影響到市民對公交行業(yè)的評價。黃河公司為全面提升服務質量，使全體駕駛員能夠做到身在公交、心系乘客，在決定一年之計的春天，以217、209兩條沈陽市精品示范公交線路為切入點，利用星級駕駛員基數多的優(yōu)勢，在兩條線路上試點開展了“星光閃耀、攜手同行”主題活動，動員車隊的星級駕駛員與一名普通駕駛員結成對子，互助互進，共同提高。

    這一活動在整個黃河公司引起了極大的反響，大家都熱情參與，主動簽訂了攜手同行自愿書。公司星級駕駛員與攜手的普通駕駛員在工作中相互交流，共同促進，做到文明禮貌、熱情服務、安全行車、認真監(jiān)票。星級駕駛員的作用不僅僅是自己在本職工作中，為乘客提供優(yōu)質的服務，更要充分發(fā)揚星級的輻射效應，以點帶面，以面帶線，推動整個線路綜合水平的提高。

    “星光閃耀、攜手同行”主題活動開展后，積極效果立刻在黃河公司體現出來。4月10日至4月15日，175臺丹東黃海新型環(huán)?？照{公交車陸續(xù)駛進黃河公司場區(qū)。喜迎新車成為公司工作的重中之重，此刻黃河人的心是緊緊連在一起的，為能使車輛早日上線，讓市民盡早乘坐，黃河公司發(fā)揮了“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻”的優(yōu)秀品質，在公司領導的帶領下，黃河公司各部門緊密配合，關鍵部門的領導和同志更是日夜奮戰(zhàn)，吃住在公司，安全順利完成了車輛交接工作。車輛GPS系統(tǒng)調試、空調調試、技術資料說明、核編內部自編號、查驗隨車攜帶工具等一系列錯宗復雜的工作都以最快的速度保質保量的出色完成。4月15、16日是雙休日，大家仍然忙碌著，沒有一個人提出要回家休息。氣罐車直接開進場區(qū)為新車添加燃氣。加氣的同時，檢車工作也有條不紊的進行。線路的管理人員也主動擔當起了后備軍的職責，負責加氣和前往檢車線檢車，行政部門準備了可口的午餐和晚餐，提供了有力的后勤保障。

    黃河公司以這次更換新車的契機，充分發(fā)揮了“星光閃耀、攜手同行”主題活動的良好效果，為進一步強化管理，提升服務，不斷推動各項工作穩(wěn)步發(fā)展打下了夯實的基礎。通過此次嘗試，今后黃河公司會在全部線路大力推行，打造一支星光閃耀、熱情服務、文明優(yōu)質的黃河團隊。

    2017年的春天注定是一個不平凡的春天，我們在春光里為您講述黃河公司春天的故事，是要讓你知道“聚是一團火，散是滿天星”的黃河人相信，有強大的客運集團公司做后盾，有無數愛崗敬業(yè)的員工做支撐，有理解支持的百萬市民做靠山，我們會更好的詮釋“黃河服務，千家萬戶”的意義所在！