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culture

企業(yè)文化

沈陽客運(yùn)集團(tuán)有限公司,是于1996年3月22日,在沈陽市人民政府的推...

服務(wù)熱線內(nèi)容

1、駕駛員應(yīng)聘

2、車體、候車?yán)葟V告

3、二手車買賣

4、開線、調(diào)線建議

5、旅游包車

6、定制公交

7、超市班線

8、工作時(shí)間:周一至周五9:00—16:00

好服務(wù) 在黃河——黃河公司開展文明服務(wù)側(cè)記
發(fā)布時(shí)間:2017/7/18 13:59:22瀏覽量:9045

       四月份開始,黃河公司大規(guī)模更換了新車,公司利用這一契機(jī)努力提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平,積極打造黃河公司品牌服務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的宣傳帶動(dòng)下,線路上涌現(xiàn)出了一大批積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的駕駛員。
       黃河公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流群由最初的30余人增加到現(xiàn)在的70余人,他們通過交流平臺(tái)互相幫助、互相學(xué)習(xí),大家的安全行車意識(shí)不斷增強(qiáng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)自覺性不斷提高、職業(yè)道德水平得到進(jìn)一步提升。這一舉措凝聚了人心、鼓舞了士氣、弘揚(yáng)了正氣,比、學(xué)、趕、超的和諧向上氛圍在黃河公司已蔚然成風(fēng)。

 

 


       打造車廂文化是廣大駕駛員提升服務(wù)的另一項(xiàng)重要舉措,他們精心布置車廂,為的是給廣大乘客提供更溫馨、更舒適的乘車環(huán)境,多種多樣的車廂文化離不開一個(gè)主題:黃河服務(wù),千家萬戶!中國(guó)紅加旗幟系列莊重鮮明,詮釋著旗幟引路,不忘初心;海洋藍(lán)色系的窗簾體現(xiàn)了黃河人對(duì)乘客的體貼與關(guān)懷;一帶一路友好國(guó)家的旗幟掛在車廂表達(dá)我們大沈陽走向世界信心。

 


       黃河服務(wù)你我他,傳遞真情進(jìn)萬家。一個(gè)個(gè)溫馨服務(wù)的畫面,讓每一個(gè)黃河人感到驕傲、感到振奮:站立式服務(wù)站出了尊重,站出了祝福,它拉近了駕駛員與乘客之間的距離,得到了乘客的認(rèn)可和支持;母親節(jié),217路駕駛員張玲為女乘客贈(zèng)送了鮮花,端午節(jié),260路駕駛員繆立眾為乘客送去了五彩繩;六一兒童節(jié),209路駕駛員杜國(guó)輝為乘車的小朋友送了毛絨玩具;中高考期間217路在考場(chǎng)提供愛心助力車。這一系列的好服務(wù),乘客們好評(píng)如潮,全力點(diǎn)贊。
       “春種一粒粟,秋收萬顆籽,”黃河公司廣大員工為乘客播下了文明服務(wù)之花,在幸福沈陽共同締造的大背景下,黃河公司打造的品牌服務(wù)正揚(yáng)帆起航!

 

 

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