今年國慶節(jié)假期，沈陽客運集團提前預(yù)測、周密部署，結(jié)合往年國慶假期客流特點及市民出行需求，制定預(yù)案，全力保障市民和游客安全、舒適、便捷出行。

注重培訓(xùn) 安全先行

沈陽客運集團節(jié)前召開安全運營工作部署會議，成立保障領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，層層落實。組織開展節(jié)前專項安全運營教育培訓(xùn)，嚴(yán)格要求駕駛員遵守法規(guī)，落實 “三品” 檢查和反恐防暴措施，杜絕疲勞駕駛、超速駕駛等嚴(yán)重威脅乘客生命財產(chǎn)安全的危險駕駛行為，確保乘客生命和財產(chǎn)安全，全力筑牢安全生產(chǎn)防線。

9月中旬起，客運集團對2000余臺運營車輛進行全面檢修，消除安全隱患，為乘客出行提供堅實的技術(shù)保障?？瓦\集團從制度到執(zhí)行，從培訓(xùn)到檢修，全方位守護出行安全。確保安全責(zé)任層層壓實、不留死角，強化紅線意識、風(fēng)險意識和擔(dān)當(dāng)意識，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求確保“十一”假期安全防范動員部署到位、責(zé)任措施落實到位。

車輛保障 貼心服務(wù)

為保障市民及游客出行，客運集團結(jié)合各線路乘客不同高峰時段的出行特征，分析客流情況制定營運保障方案，加強現(xiàn)場調(diào)度，針對途經(jīng)景區(qū)、商業(yè)區(qū)的線路合理調(diào)配車輛，縮短發(fā)車間隔，提升車輛周轉(zhuǎn)效率。

為應(yīng)對旅游景點假期客流激增，客運集團加強棋盤山景區(qū)重點線路運力安排，將168路配車數(shù)量從10臺增加到 24臺，觀光一線配車數(shù)量從5臺增加到12臺，且兩條線路各自預(yù)備5臺機動車輛隨時支援。此外，在東陵公園預(yù)備10臺應(yīng)急導(dǎo)乘車，在棋盤山馬場預(yù)留5臺應(yīng)急車輛。預(yù)備應(yīng)急導(dǎo)乘車，確保車輛以最佳狀態(tài)滿足市民出行需求。

志愿服務(wù) 溫暖人心

針對棋盤山景區(qū)、北站交通樞紐站等游客激增、人流密集場所，沈陽客運集團持續(xù)組織管理人員擔(dān)任 “我是雷鋒” 志愿者，為來沈游客提供引導(dǎo)、咨詢、維持秩序等服務(wù)。他們用熱情與微笑，傳遞著溫暖與關(guān)愛，用 “志愿紅” 擦亮沈城底色，提升城市窗口形象。

為給乘客創(chuàng)造一個舒適的出行空間，客運集團要求駕駛員進一步提升熱情禮貌、周到細致、規(guī)范行車的文明服務(wù)水平，尤其重點照顧好老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“一日一清潔、一趟一清掃”的車輛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，組織各車隊對車輛、站務(wù)室、樞紐站等進行清潔打掃，進一步提升服務(wù)品質(zhì)，營造文明和諧的乘車環(huán)境。

為祖國慶生，客運集團各車隊精心裝扮公交車廂。多條公交線路的車廂內(nèi)飄滿最美“中國紅”，將自己對祖國的美好祝愿注入在這十米車廂之中，以這種方式展示沈陽公交人的愛國情懷。

這個國慶假期，沈陽客運集團全體職工們舍小家、為大家，默默堅守在工作崗位上，以實際行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為市民和游客的出行保駕護航，為城市的文旅發(fā)展貢獻著公交力量。